Обсудить проект →
Услуги · Реакция на негатив — до 2 часов

SERM и управление репутацией

Об услуге

Кейс CarPrice: за три года — рост позитивных упоминаний с 52% до 95,7%, рейтинг сети на картах с 4,1 до 4,8, две награды Brand Analytics за лучший клиентский сервис и реферальная программа, которая приносит 1,25% всех продаж компании.

Наш подход: репутацию не «чистят», а строят. Каждая жалоба — сигнал для процессов, каждый довольный клиент — потенциальный продавец. Это ещё важнее в 2026: ответы Яндекс Нейро, ChatGPT и Perplexity о вашем бренде формируются из отзывов.

Контакты

Обсудим ваш проект.

Коротко расскажите о задаче — ответим в течение 2 часов в рабочее время.

dmitriy@shashnin.ru
Москва · проекты по всему миру
Формат работы: ежемесячный ретейнер или проект — подберём под задачу
Ответ за 2 часа · без спама
Спасибо.
Заявка у нас.

Свяжемся в течение 2 часов в рабочее время. Если срочно — напишите в Telegram.