Обсудить проект →
Вакансии · Управление репутацией брендов: мониторинг, карты, выдача

SERM-специалист

SERMORMBrand AnalyticsОтзовики
О роли

Наш эталон — кейс CarPrice: позитив с 52% до 95,7%, рейтинг с 4,1 до 4,8, две награды Brand Analytics. Ищем человека, который будет делать такие же результаты руками: системно, быстро и без воды в отчётах.

Чем предстоит заниматься

  • Ежедневный мониторинг упоминаний брендов (Brand Analytics)
  • Отработка отзывов и негатива — реакция до 2 часов
  • Работа с рейтингами на Яндекс Картах, 2ГИС, отзовиках
  • Контроль топ-10 выдачи по брендовым запросам
  • Ежемесячная аналитика тональности для клиента

Что мы ждём

  • Опыт в SERM/ORM от 1,5 лет
  • Грамотный письменный русский — без шаблонных отписок
  • Опыт работы с системами мониторинга упоминаний
  • Понимание, как работают рейтинги площадок
  • Стрессоустойчивость: негатив — это рабочий материал, а не драма

Будет плюсом

  • Опыт снятия или вытеснения негатива из топа выдачи
  • Понимание GEO: как отзывы попадают в ответы нейросетей
  • Опыт в авто- или beauty-тематике
Следующая вакансия
Менеджер по работе с блогерами
Контакты

Обсудим ваш проект.

Коротко расскажите о задаче — ответим в течение 2 часов в рабочее время.

dmitriy@shashnin.ru
Москва · проекты по всему миру
Формат работы: ежемесячный ретейнер или проект — подберём под задачу
Ответ за 2 часа · без спама
Спасибо.
Заявка у нас.

Свяжемся в течение 2 часов в рабочее время. Если срочно — напишите в Telegram.