Innovator Cosmetics

Innovator Cosmetics — крупнейший в СНГ производитель профессиональной косметики для бровей и ресниц (BRONSUN, MAYAMY, SEXY, IC FACTORY). Продукция — в 60+ странах, выручка около 930 млн ₽ в год. Задача: захват доли рынка в B2B и B2C при жёстком контроле окупаемости каждого канала.

Что было сделано

Стратегия и аналитика. Рекламная стратегия на 2024–2026 с бюджетированием по каналам. RFM-сегментация и когортный анализ: CAC −20%, LTV B2B-клиентов +35%. Команда из 15 специалистов со сквозными KPI, привязанными к выручке.

Performance без слива. Аудит акций за 2022–2024, минус 18% нецелевого расхода, рост ROAS на 25%. Каналы: Яндекс.Директ, VK, Telegram Ads, CPA, посевы у beauty-инфлюенсеров. ДРР ≤ 7%, ROMI магазина — 85%.

Узнаваемость и ритейл. Top-of-Mind вырос с 8% до 20% — в 2,5 раза. Федеральный ритейл: «Магнит», «Золотое Яблоко», «Лэтуаль» — trade-маркетинг поднял уходимость с полки на 17%, совместные кампании с «Золотым Яблоком» снизили CPO на 15%. Продающие онлайн-стримы дали +23% к продажам.

Охваты. Блогеры и амбассадоры — 20 000 000+ охвата в год. Мероприятия в сетях — 500 000+ человек. WeChat с нуля: 45 000 подписчиков, ER 3,8%.

Репутация и комплаенс. Реакция на негатив — до 2 часов, позитив вырос с 65% до 88%. Маркировка рекламы — 100% юридический контроль, ноль штрафов при тысячах размещений в год.

Сайт. Ребрендинг и перезапуск bronsunpro.ru: конверсия из визита в заявку с 1,5% до 4,2%.

Почему это сработало

Ни один канал не жил отдельно: стратегия задала цели, аналитика показала утечки, performance и ритейл масштабировали то, что окупается. Управление бюджетом как P&L — принцип каждого проекта студии.